Una investigación reveló que Facebook monitorea en tiempo real las conversaciones de sus usuarios mediante un algoritmo específico que filtra “palabras sensibles” y, en caso de que detectar alguna, un equipo de supervisión le da aviso a las agencias de seguridad de cada país.
Según
publicó el sitio especializado en tecnología CNET News, el programa que utiliza
la red social para filtrar los chats se basa en un escaneo en tiempo real de la
conversación. El sistema tiene preconfigurada una serie de palabras y frases
consideradas parte de un “lenguaje criminal” que se actualizan permanentemente.
Cuando son detectadas, el sistema envía la conversación a un equipo de
seguridad de Facebook que evalúa el contenido y en caso de considerarlo
necesario, avisa a la policía.
Este
software tiene la capacidad de entrecruzar datos de los usuarios como, por
ejemplo, cuánto tiempo hace que dos personas se hicieron “amigos”, los niveles
de interactividad que mantienen, etc. Este último dato es central ya que con
esa combinación de variables el sistema de monitoreo puede servir para prevenir
posibles casos de pedofilia, como sucedió en marzo en Florida, Estados Unidos.
“Un
hombre de 30 años estaba chateando temas relacionas con el sexo con una menor
de 13 y planearon reunirse al otro día luego de que ella saliera de la escuela”,
justificó el director de Seguridad de Facebook, Joe Sullivan, en una entrevista
publicada por CNET News.
“Las
charlas con actividad criminal se activaron y el empleado dio aviso rápidamente
a la policía”, que arrestó al hombre, continuó.
De
momento no se sabe si este algoritmo de Facebook dio aviso a las autoridades
sobre otros casos de posible pedofilia o de actividad criminal. Sin embargo, la
red social de Mark Zuckerberg hace tiempo brinda información a las diferentes
agencias de seguridad. De hecho, a comienzos de año brindó a la policía
estadounidense 62 páginas de fotos, publicaciones en el muro, mensajes,
contactos y actividades en el sitio de un sospechoso de asesinato.
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